Termini di servizio

Di cosa parlano questi termini

Questi termini regolano l'uso di AIStudioFlow (P.IVA IT12872680967), il servizio in abbonamento per studi professionali raggiungibile su www.aistudioflow.it. Creando un account, attivando un abbonamento o usando il servizio li accetti. Se attivi il servizio per conto di uno studio, dichiari di poterlo impegnare contrattualmente.

Il servizio è riservato a professionisti e imprese (titolari di partita IVA): non è destinato ai consumatori, e le tutele consumeristiche non si applicano.

Cosa include il servizio

AIStudioFlow offre strumenti di gestione dello studio: solleciti di pagamento assistiti dall'AI, raccolta documenti, scadenzario, scritture contabili, deleghe F24, l'assistente Amber e le altre funzioni descritte sul sito. Il numero di clienti gestibili è illimitato. Le funzionalità possono evolvere nel tempo: possiamo aggiungerne, migliorarne o ritirarne, senza ridurre in modo sostanziale il valore complessivo del servizio durante il periodo già pagato.

Account e attivazione

L'account si attiva al buon esito del pagamento. Sei responsabile della custodia delle credenziali e di ciò che avviene tramite il tuo account; ti chiediamo di attivare le protezioni disponibili (verifica in due passaggi, passkey). La modalità di prova usa dati d'esempio ed è offerta così com'è, senza impegno.

Prezzi e pagamenti

Il prezzo di listino è 100 € al mese, oppure 1.000 € all'annopagati in un'unica soluzione (IVA esclusa, dove applicabile). Eventuali offerte promozionali — come l'offerta founding — hanno le condizioni indicate al momento dell'adesione e, se prevedono un prezzo bloccato, il blocco vale finché l'abbonamento resta attivo senza interruzioni.

I pagamenti sono gestiti da Stripe: non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.

Durata, rinnovo e disdetta

Abbonamento mensile:si rinnova di mese in mese. Puoi disdire in ogni momento; l'accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, senza rimborso della frazione in corso.

Abbonamento annuale: copre 12 mesi pagati anticipatamente e non è rimborsabile pro-quota, salvo quanto previsto da questi termini in caso di cessazione del servizio per causa nostra.

Se un rinnovo non va a buon fine, l'accesso viene sospeso finché il pagamento non viene regolarizzato. Per disdire è sufficiente farlo dal portale di pagamento o scrivere all'indirizzo in fondo alla pagina.

Dati, privacy e ruoli (art. 28 GDPR)

Sui dati che lo studio carica nel servizio — anagrafiche, fatture, documenti e movimenti dei propri clienti — lo studio è titolare del trattamento e AIStudioFlow opera come responsabileai sensi dell'art. 28 GDPR. Accettando questi termini, lo studio conferisce ad AIStudioFlow l'incarico di trattare tali dati esclusivamente per erogare il servizio, secondo le sue istruzioni documentate, e con le misure descritte nell'informativa privacy(server nell'Unione Europea, cifratura dei campi sensibili, isolamento tra studi, controllo degli accessi).

AIStudioFlow si avvale di sub-responsabili per l'erogazione del servizio — tra cui Supabase (database e autenticazione), Vercel (hosting), Stripe (pagamenti), Anthropic ed ElevenLabs (elaborazioni AI), Resend (email transazionali) — che ricevono solo i dati strettamente necessari alla singola funzione. L'elenco aggiornato è disponibile su richiesta; segnaleremo con preavviso l'aggiunta di nuovi sub-responsabili.

Alla cessazione del contratto puoi esportare i tuoi dati; decorsi 30 giorni dalla cessazione, i dati dello studio vengono cancellati, salvo obblighi di legge.

Intelligenza artificiale e responsabilità professionale

Molte funzioni del servizio producono contenuti con l'AI: bozze di solleciti, analisi di documenti, calcoli e suggerimenti fiscali. Sono strumenti di supporto, non pareri professionali:possono contenere errori, e nessun contenuto parte verso i clienti dello studio senza l'approvazione del professionista. La responsabilità delle valutazioni professionali, dei calcoli definitivi e degli adempimenti resta dello studio, che si impegna a verificare i contenuti generati prima di usarli.

Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile e sicuro, ma — come ogni servizio online — non possiamo garantire l'assenza totale di interruzioni. Le manutenzioni programmate vengono svolte, quando possibile, in orari a basso traffico. In caso di indisponibilità prolungata imputabile a noi, il rimedio è l'estensione gratuita del periodo di abbonamento per la durata del disservizio.

Limiti di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di AIStudioFlow verso lo studio è limitata all'importo pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti l'evento; sono esclusi i danni indiretti (perdita di profitti, di clientela o di dati non imputabile a nostro dolo o colpa grave). Nulla in questi termini esclude la responsabilità nei casi in cui la legge non consente di limitarla.

Proprietà intellettuale

Il software, il marchio e i contenuti del servizio restano di AIStudioFlow. I dati caricati dallo studio restano dello studio: non li vendiamo e non li usiamo per addestrare modelli AI.

Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche sostanziali vengono comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso. Se non le accetti, puoi disdire prima che entrino in vigore: continuare a usare il servizio dopo quella data vale come accettazione.

Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro della sede legale di AIStudioFlow.

Contatti

AIStudioFlow — P.IVA IT12872680967 · marcolopresti94@icloud.com